2023年，物流需求总体保持平稳增长，物流市场活力和未来发展信心较强，整体运行效率和协同水平有所提升，从双11快递单量打破纪录，到全国快递单量首次突破1200亿件，我国物流行业在这个特殊的2023年迎来了重大转折。
这一年里，物流行业不仅实现了业务量的快速增长，更在全球化、时效性、数字化等方面迎来了重大变革。这些变革不仅让物流行业更上一层楼，还提高了物流服务的水平和效率，让消费者享受到更好的体验。
一、全球化势不可挡
回顾2023年，物流行业发生了许多明显的变化，其中最为引人注目的就是全球化趋势的加强。
《2022-2027年中国跨境电商市场需求预测及发展趋势前瞻报告》显示，到2022年，我国的跨境物流企业数量达到了146661家，同比增长了10.04%。而截止到2023年10月，跨境物流企业数量已达到156719家，实现了显著的增长。
从这组数据可以看出，我国快递物流企业正在全面走向国际舞台。顺丰、菜鸟、京东物流等企业都在加快出海的步伐，积极拓展国际市场，以提升其全球竞争力。
京东物流作为其中的一员，日前推出了“国际特快送”服务，消费者通过京东快递小程序“寄国际”即可下单，还可享受一小时上门揽收服务。这一服务的推出，不仅满足了消费者的寄递需求，也展示了京东物流在国际化进程中的决心和能力。
顺丰和菜鸟在今年都加大了出海的力度，通过增加国际航线、提升物流设施和加强与国际合作伙伴的合作，进一步提高了其国际快递服务的覆盖范围和时效性。同时，他们也在加速建设智能物流骨干网和拓展海外仓配网络，以提升全球物流效率。
由此可见，2023年全球化浪潮势不可挡，我国快递物流企业正积极努力在国际化进程中寻找新的突破和进展，以应对日益增长的跨境物流需求。
这种全球化的大趋势，不仅给快递企业带来了无限的商机和广阔的发展空间，同时也对其国际化水平和综合实力提出了更高的要求。此时，为在全球化的浪潮中站稳脚跟，快递企业必须不断自我提升，才能应对日益激烈的市场竞争。
二、时效竞争白热化
3月底，菜鸟推出1212半日达，率先打响行业时效战第一枪；4月份，京东物流上线“云仓达”服务，为经销商同城非即时需求的订单提供“半日达”履约方案；去年顺丰对旗下同城快递产品开展升级优化，推出能够实现“上午寄下午到，下午寄当天到”的“同城半日达”服务产品，截至今年10月，该服务已覆盖全国200多个城市……
不难看出，在时效竞争中，“半日达”已成为国内三大物流巨头的核心焦点。
快递行业为何会掀起时效战？其实说白了，主要有两个原因。
第一，随着消费者心智的日益成熟，大众对购物体验的重视程度越来越高，对快递时效的要求也日益提高。
第二，由于物流行业内的竞争异常激烈，单纯的价格战已经无法满足当前的竞争需求，更加侧重于消费者体验和服务的时效竞争逐渐开始成为当下的竞争焦点。
概括而言，物流行业掀起时效战主要是由于消费者对快递时效的要求日益提高，以及行业竞争压力的增大而产生的。
2023年，我国物流行业迎来时效战的热潮，迈向品质竞争新阶段。随着2024年的临近，各大快递企业在物流时效方面的竞争将愈发激烈。
三、数字化转型全面渗透
除了显著的全球化趋势、时效战的正式启动，2023年物流行业还出现了一个明显的变化，那就是数字化转型的全面渗透。
《2022中国数字物流发展报告》显示，2020年数字物流整体市场规模是356.7亿元，到2022年10月增长至1280.5亿元，年均复合增长率超过70%。截至2022年10月，经营范围涉及数字物流的企业达到16000多家。其中，2022年成立的企业数量达到5000余家，占总数的31.97%。
2018年至2022年期间，各大快递企业的数字化转型主要集中在局部的尝试或试点阶段，更侧重于简单的技术应用或流程优化。
然而，到了2023年，这种转型的深度和广度都得到了显著提升，不再局限于单一环节或部门，而是全面渗透到整个物流行业的各个方面，包括运输、仓储、配送以及客户服务等各个环节。
通过数字化转型的全面渗透，我国物流企业得以获取更多的商业机会和竞争优势。这种转型不仅有助于企业优化流程、提高效率、降低成本，还为其提供了更加便捷、个性化的服务，从而更好地满足消费者的需求。
目前看来，数字化转型在2023年已经深入到物流业的每个角落，让企业运作更有效率，也让业务更加透明，同时开辟了全新的业务领域，使得物流行业加速成为AI技术重要的落地场景。
中智物流智库认为，从全球化趋势，到时效性竞争，再到数字化转型，2023年的物流行业经历了三大显著变化。这些变化为各大快递企业带来了巨大的挑战，但同时也提供了宝贵的机遇。在2024年，一系列政策出台，将加大对物流业的扶持力度。政府科学规划物流发展，提出物流业转型升级的目标和措施，加大对物流业的政策、法规、资金等方面的支持力度。这些政策的出台为物流业的发展提供了良好的政策环境，推动行业的快速发展。2024年的物流业发展通过电商的兴起、物流信息化的推进、绿色物流的发展以及政府的支持等因素，将呈现出一些明显的特点和趋势。未来，物流业将继续朝着智能化、绿色化和社会化的方向发展，推动新一轮行业的更新迭代。
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